Hotel Riu San Francisco restaurante en Palma

Dear guest, Thank you very much for choosing Riu and for sharing your feedback. As we strongly believe that guests come first, it is truly saddening to find that despite our best efforts, you were not happy with your stay. However, the information you provide does not clarify with whom your reservation was made, much to our regret we must underline that when a reservation has been made with your reservation channel, we cannot deal with it directly. We have no authority over their terms and conditions. It is through your reservation channel that we can review what happened and give you an appropriate response. Sincerely, Hotel Riu San Francisco Online Reputation Manager

Sehr geehrter Herr Thomas Barth, vielen Dank für diese wunderbare Bewertung Ihres Aufenthaltes im Hotel Riu Plaza San Francisco. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie mit der hervorragenden Lage unseres Hauses, der außerordentlichen Freundlichkeit unseres Teams sowie unserem Speisenangebot rundum zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns stets an erster Stelle, und Ihr positives Feedback ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Riu San Francisco Online Reputation Management