Hotel Riu Concordia hotel en Palma

Sehr geehrter Urlauber Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre erstklassige Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Concordia. Es erfüllt unser gesamtes Team mit großer Freude zu wissen, dass Sie das ansprechende Ambiente unseres Hauses, den hervorragenden Komfort sowie die kulinarischen Angebote unserer Küche in vollen Zügen genossen haben. Ein besonderer Dank gilt Ihren wertschätzenden Worten für unser Personal. Herzliche Gastfreundschaft sowie ein aufmerksamer und persönlicher Service haben bei uns stets höchste Priorität. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Empfehlung und würden uns freuen, Sie baldmöglichst wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Riu Concordia Online Reputation Management

Dear Dorin A, Thank you for choosing RIU Hotels & Resorts and for submitting a review of your recent stay with us. We sincerely regret that the experience and room arrangement did not meet expectations, as well as the frustration caused by the communication regarding your room assignment. Our goal is always to provide high-quality service and accurate accommodations according to standard occupancy guidelines for each room category, so it is concerning to hear that this was not reflected during your visit. Please be assured that your feedback has been shared with the management team to review our front desk protocols and ensure better clarity and support for our guests in the future. Best regards, Hotel Riu Concordia Online Reputation Manager

Sehr geehrter Herr Josip Orkic, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zum Hotel Riu Concordia! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz der zentralen Lage einen überraschend ruhigen Aufenthalt genießen konnten. Dass Sie unsere erstklassige Lage so positiv hervorheben, ist ein fantastisches Feedback für uns. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in einem unserer Häuser willkommen zu heißen, um Ihnen zu beweisen, dass Ihr Wohlbefinden für uns stets an oberster Stelle steht. Herzliche Grüße, Hotel Riu Concordia Online Reputation Management

Sehr geehrte Frau Angelika Frey, herzlichen Dank für Ihre wunderbare und begeisterte Bewertung zum Hotel Riu Concordia! Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten und sich dank unseres deutschsprachigen Teams an der Rezeption, im Restaurant und am Pool so rundum wohlgefühlt haben. Ihr riesiges Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter geben wir unglaublich stolz weiter! Schön auch, dass Ihnen die große Auswahl an unseren Buffets und unsere tolle Lage nahe am Strand gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre ehrlichen Hinweise bezüglich der Klimaanlage, des Vorhangs und der Auslastung am Pool. Wir leiten die technischen Punkte umgehend an unser Serviceteam weiter, damit diese schnellstmöglich behoben werden. Wir f…